Domande frequenti

L'iniziativa è riservata alle Associazioni e Società Sportive Dilettantistiche (ASD/SSD) regolarmente censite all'interno del Registro Nazionale delle Attività Sportive Dilettantistiche del Dipartimento per lo Sport della Presidenza del Consiglio Dei Ministri ai sensi del d.lgs. 39/2021.

Dal 15 giugno 2026 al 6 settembre 2026, facendo la spesa nei punti vendita a insegne Conad che espongono il materiale pubblicitario, tutti i titolari di Carta Insieme o Carta Insieme Più Conad Card ricevono direttamente in HeyConad App o nella propria area riservata My Conad di sito e app, ogni 15€ di spesa, un Buono Sport Digitale che possono donare alle Associazioni e Società Sportive Dilettantistiche (ASD/SSD) di loro preferenza. Tutti i Buoni Sport saranno di tipo Digitale.

Scaricare HeyConad App, disponibile gratuitamente su Google Play e App Store. Entrare nella sezione dedicata all’iniziativa “Sosteniamo il Futuro dello Sport” oppure in area riservata “My Conad” di sito e app. Cercare e selezionare la ASD/SSD a cui donare (le ASD/SSD dovranno essere iscritte all’iniziativa, altrimenti non saranno visibili nell’elenco). Selezionare la quantità di Buoni Sport Digitali da donare alla ASD/SSD scelta.

Si è necessario essere registrati su Conad.it o HeyConad App e aver associato la propria carta fedeltà Conad al profilo Digitale per poter ricevere e donare i Buoni Sport Digitali alla propria ASD/SSD preferita.

Se all'interno della ricerca ASD/SSD trovi la tua società sportiva, significa che è correttamente iscritta all'iniziativa.

Invitala ad iscriversi condividendo il link sport.conad.it oppure informala personalmente dell'iniziativa in corso.

Per accumulare Buoni Sport Digitali, il cliente deve presentare la Carta Insieme o la Carta Insieme Più Conad Card presso i punti vendita aderenti all'iniziativa. Per ogni 15€ di spesa effettuata in un unico scontrino, il cliente riceverà automaticamente 1 Buono Sport Digitale. I Buoni Sport Digitali verranno accreditati automaticamente sulla carta utilizzata.

L'utente può accedere all'area personale My Conad sul sito conad.it o su HeyConad App. Una volta effettuato il login potrà consultare il saldo dei propri Buoni Sport Digitali accumulati.

Nella propria area personale My Conad sul sito Conad.it o su HeyConad App, una volta visualizzato il saldo, il cliente può donare i Buoni Sport Digitali accumulati alla sua ASD/SSD preferita. Durante il processo di donazione, è possibile selezionare l'ASD/SSD a cui si desidera donare i buoni. È possibile cambiare la ASD/SSD scelta in precedenza in qualsiasi momento e donare tutti o parte dei buoni disponibili in una sola volta. Le ASD/SSD possono essere ricercate per nome, regione, provincia e comune.

L'utente ha la possibilità di visualizzare i buoni che ha donato ad una singola struttura controllando la sezione Donazioni in area personale My Conad di Coand.it o HeyConad App. In questa sezione viene indicato sia il numero dei buoni donati dall'utente che la somma totale dei buoni sport donati a quella struttura da tutti i clienti Conad.

No, l'iniziativa è riservata alle Associazioni e Società Sportive Dilettantistiche (ASD/SSD) regolarmente censite all'interno del Registro Nazionale delle Attività Sportive Dilettantistiche del Dipartimento per lo Sport della Presidenza del Consiglio Dei Ministri ai sensi del d.lgs. 39/2021. Conad si riserva di effettuare tutti i controlli necessari al fine di verificare l'effettiva idoneità alla partecipazione, tramite consultazione del Registro Nazionale delle Attività Sportive Dilettantistiche del Dipartimento per lo Sport della Presidenza del Consiglio Dei Ministri ai sensi del d.lgs. 39/2021. Conad si riserva, inoltre, di poter richiedere documentazione aggiuntiva al fine di verificare l'idoneità della registrazione della ASD/SSD.

Le ASD/SSD possono iscriversi su sport.conad.it utilizzando il Codice Fiscale della propria ASD/SSD e compilando il modulo di iscrizione.

Le ASD/SSD che hanno già partecipato a Sosteniamo il Futuro dello Sport 2025 dovranno comunque fare una nuova registrazione per la nuova edizione di Sosteniamo il Futuro dello Sport 2026. Le vecchie credenziali di accesso non sono più valide. Le ASD/SSD che hanno bisogno di ricevere informazioni possono contattare il servizio clienti come indicato nella pagina "Contatti".

Sì, la partecipazione è completamente gratuita, è sufficiente iscriversi all'iniziativa su sport.conad.it.

L'iscrizione della ASD/SSD deve essere effettuata da un responsabile o dirigente della società sportiva.

Nella propria area riservata di questo sito è possibile monitorare in ogni momento i Buoni Sport Digitali accumulati.

Sì, in caso di primo accesso, è necessario effettuare la registrazione; successivamente sarà sufficiente fare login inserendo il Codice Fiscale della ASD/SSD e la password inserita in fase di iscrizione all'iniziativa.

No, i Buoni Sport Digitali ricevuti non potranno essere ceduti ad altre ASD/SSD.

No, i Buoni Sport Digitali non possono essere convertiti in denaro.

No, i Buoni Sport Digitali non utilizzati nei termini previsti dall'iniziativa, entro il 15 ottobre 2026, saranno automaticamente persi.

Si può accedere al catalogo dall'homepage del sito sport.conad.it.

All'interno della propria area riservata, l'ASD/SSD può selezionare i prodotti dal Catalogo Sport 2026 che vuole richiedere, una volta accumulati i Buoni Sport Digitali necessari. Una volta fatta richiesta dei prodotti, le ASD/SSD non potranno né modificare né annullare l’ordine effettuato.

Gli ordini possono essere effettuati dal 15 giugno fino al 15 ottobre 2026.

Nella propria area riservata, nella sezione "Stato ordini" è possibile controllare lo stato degli ordini effettuati.

Le ASD/SSD possono accumulare i Buoni Sport Digitali fino al 15 ottobre e ordinare i premi entro e non oltre il 15 ottobre 2026.

Sì, i prodotti saranno consegnati in forma completamente gratuita all’indirizzo di spedizione indicato in fase di richiesta premio.

I prodotti verranno consegnati al domicilio della ASD/SSD indicato nel form on line di spedizione, nel minor tempo possibile (indicativamente entro 180 giorni), in funzione delle disponibilità del produttore; le ASD/SSD verranno avvisate via e-mail dell'avvenuta spedizione.

Al momento della consegna dei prodotti la ASD/SSD dovrà contare i colli e controllare che il numero corrisponda a quello indicato sul documento di trasporto. Le ASD/SSD dovranno sempre firmare con riserva specifica di controllo (la sola riserva in bolla/prova di consegna non permette il ripristino della spedizione).

Le ASD/SSD dovranno sempre firmare con riserva specifica di controllo (la sola riserva in bolla/prova di consegna non permette il ripristino della spedizione) e indicare il numero degli eventuali colli mancanti sulla copia del documento di trasporto che sarà restituita al corriere. Le ASD/SSD dovranno quindi aprire subito i colli, verificarne il contenuto e segnalare eventuali problematiche al Numero Verde 800 184937 o aprire una segnalazione sul form online della sezione Contatti del sito sport.conad.it, entro 8 giorni solari dalla data di consegna (nel conteggio degli 8 giorni solari è da conteggiare anche il giorno della consegna). Il destinatario dovrà inviare dichiarazione, previo contatto del numero di assistenza, indicando: dettaglio della problematica riscontrata; condizioni dell'imballo; fotografie a colori dei n. 6 lati dell’imballo fotografia del prodotto con evidenza della problematica riscontrata. Decorso tale periodo, le ASD/SSD perderanno il diritto di sostituzione o riparazione del prodotto e dovranno seguire le procedure indicate dal centro assistenza del produttore. Le ASD/SSD potranno usufruire della garanzia solo se in possesso della bolla di consegna. In caso di smarrimento, sarà possibile richiedere una copia del documento telefonando al Numero Verde 800 184937 o aprendo una segnalazione sul form online della sezione Contatti del sito sport.conad.it.